Verzendingen & ontvangsten
NAAR WELKE LANDEN VERZENDEN JULLIE?
Wij verzenden wereldwijd. Als u van buiten Europa besteld, houdt er dan rekening mee dat het langer kan duren voordat uw bestelling op uw locatie arriveert. Houdt er ook rekening mee dat lokale belastingen en invoerrechten van toepassing kunnen zijn en dat deze niet bij de verzendkosten zijn inbegrepen. Sommige landen kunnen problemen ondervinden vanwege strikte douanevoorschriften, maar over het algemeen is dit geen probleem. We zullen ons uiterste best doen om u de Art Print van uw keuze te bezorgen.
HOE VERZENDEN JULLIE DE PAKKETTEN?
Wij verzenden onze producten vanuit Nederland. Afhankelijk van uw locatie kan het mogelijk zijn dat het product wordt verzonden vanaf een producent bij u in de buurt. De producten worden verzonden via een lokale koerier, en vanaf dat moment kunt u uw bestelling volgen met de lokale koerier tot aan uw deur.
HOE ZIT HET MET RETOUREN EN LEVERTIJDEN?
Na het plaatsen van uw bestelling kan het hele proces van voorbereiding, verpakking en verzending naar uw deur tussen de 1 en 30 werkdagen duren, afhankelijk van uw locatie. Bestellingen worden gemiddeld binnen 24 uur verzonden. Nadat een bestelling is verzonden, zijn annuleringen of wijzigingen niet mogelijk. Omdat we ernaar streven om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, moeten verzoeken om annuleringen of wijzigingen zo snel mogelijk worden ingediend.
LEVERTIJDEN
Wij versturen uw bestelling altijd binnen 1-2 werkdagen.
Standaard levering:
– Nederland: 1-2 werkdagen
– Europa: 2-10 werkdagen*
– Wereldwijd: 5-30 werkdagen*
* Sommige landen, afgelegen steden of eilanden hebben mogelijk langere levertijden.
De bestellingen worden verzonden vanuit Nederland. Wij maken gebruik van Post NL als verzendpartner. Voor internationale leveringen kan de verzendpartner verschillen en kan de uiteindelijke levering gedaan worden door een lokale postdienst.
Als u bij bezorging niet thuis bent, zou het kunnen zijn dat uw pakket in plaats daarvan op een postkantoor bij u in de buurt wordt afgeleverd, zodat u deze op een later tijdstip kunt ophalen. Uw lokale postdienst zou u hierover moeten adviseren.
Leveringen buiten de Europese Unie: Houdt er rekening mee dat lokale belastingen en invoerrechten van toepassing kunnen zijn en dat deze niet bij de verzendkosten zijn inbegrepen.
WAAR IS MIJN BESTELLING?
Uw bestelling kan worden gevolgd met behulp van de trackingcode / link in uw verzendbevestigingsmail. Mocht u 48 uur na het plaatsen van de bestelling nog geen mail hebben ontvangen, stuur ons dan een bericht via info@hansweeren.com en wij helpen u direct!
MIJN BESTELLING IS BESCHADIGD AANGEKOMEN, WAT KAN IK DOEN?
Het spijt ons dat te horen! Als je bestelling beschadigd is aangekomen, kijk dan op de pagina Retourneren voor meer informatie. Wij zoeken de beste oplossing voor uw specifieke geval.